Account & Data Deletion
DuDa 계정 및 데이터 삭제
앱이 설치되어 있지 않아도 이 페이지에서 DuDa 계정과 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 과정에서 비밀번호나 로그인 토큰을 보내지 마세요.
앱에서 직접 탈퇴
DuDa의 내 정보에서 계정 탈퇴를 선택하면 본인 확인 후 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 서버 처리가 성공한 뒤에만 앱의 로그인 상태와 민감정보 캐시를 정리합니다.
웹에서 삭제 요청
아래 버튼으로 요청 이메일을 보내 주세요. DuDa 가입에 사용한 로그인 방식(Kakao, Apple 또는 Google)과 회신받을 이메일 주소를 적으면, 필요한 최소 범위에서 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다. 건강 기록 원문, 증상 사진, 비밀번호 또는 로그인 토큰은 첨부하지 마세요.
계정 및 데이터 삭제 요청탈퇴 처리와 보존 범위
탈퇴 시 계정과 로그인 정보는 삭제되며, 기존 기록은 익명화되어 계정과의 연결이 해제된 상태로 처리됩니다. 이 데이터는 탈퇴 뒤 생성되는 새 계정에 다시 연결되지 않습니다.
DuDa 계정 삭제는 Kakao, Apple 또는 Google 계정이나 제공자 측 연결을 삭제하지 않습니다. 같은 소셜 계정으로 다시 로그인하면 과거 기록이 없는 새로운 DuDa 계정이 만들어집니다. 탈퇴 후 보존 데이터의 추가 삭제를 원하면 위 이메일로 요청해 주세요. 본인과 대상 데이터를 확인할 수 있는 범위에서 처리 결과를 안내합니다.